사업영역
글로벌 관세행정 정보시스템 운영·유지관리
글로벌 관세정보시스템(UNI-PASS)의 안정적 운영을 책임집니다

관세정보시스템은 수출입, 전자상거래물품 통관, 세금징수 등 관세청이 수행하는 모든 업무를 처리하는
국가 핵심 시스템입니다. 전자통관국제협력재단은 다년간의 대한민국관세정보시스템 운영 노하우를 바탕으로
시스템 도입국의 무역이 24시간365일 무중단으로 운영될 수 있도록 최고의 서비스를 제공합니다.

전자통관국제협력재단은 다년간의 대한민국 관세정보시스템 운영 노하우를 바탕으로
탄자니아, 카메룬, 가나에서 안정적인 관세세정보시스템 운영유지관리 서비스를 제공하고 있습니다.

주요 서비스
  • 응용 프로그램 운영
    • 국가관세종합정보망(UNI-PASS)의 작동 이상 유무 점검, 성능관리, 장애관리, 전자문서 송수신 관리 및 사용자의 요청에 따른 자료정정/생성 및 자료제공 업무 등을 수행하여
      응용SW를 안정적으로 운영할 수 있도록 합니다.
  • 응용 프로그램 유지관리
    • 법 제도, 고시 개정 등 업무절차 변경에 따라 발생하는 응용프로그램의 기능 변경, 사용자 요구사항 등 기능개선에 대한 응용프로그램 변경 및 개발을 수행합니다.
  • 전산설비(HW, SW) 운영
    • 정보시스템 자원의 적정한 배분/할당/관리를 통해 최적의 상태로 운영하며, 장애 예방활동 및 장애발생시 적절한 조치를 수행합니다.
  • 전산설비(HW, SW) 유지관리
    • 전산설비의 정상상태를 유지함은 물론 환경변화에 따른 사용자의 요구사항을 수용하기 위한 유지관리와 상용 SW의 정기/비정기 예방점검 활동을 수행합니다.
  • 통합관제센터 운영
    • 수출입 물류 프로세스 전 과정의 장애 징후를 사전에 감지하는 조기경보시스템(EWACS)을 중심으로 구축된 통합관제센터를 24시간 365일 연중무휴로 운영합니다.
  • 보안 운영
    • 시스템 및 데이터의 보안유지를 위해 관리적, 기술적, 물리적 보안활동을 수행하여 정보시스템의 보안을 향상 시킵니다.
  • DB 운영
    • 관세청 대용량 데이터베이스 시스템을 면밀히 분석해 효율성과 신뢰성에 초점을 둔 DB 관리를 통해 응답속도의 보장 및 향상을 목표로 서비스를 제공합니다.
  • 데이터품질관리센터 운영
    • 관세청 데이터 품질관리를 위한 데이터 진단 및 개선활동을 수행하며, 공공데이터 품질관리 수준평가 업무 수행을 지원합니다.
  • 정보화관리(EA) 운영 지원
    • 관세청 정보화관리체계를 위한 각종 표준 재·개정 활동 지원, 정보화사업 프로세스별 업무 수행 지원 등 관세청 정보화사업의 품질향상을 위한 지원활동을 수행합니다.
  • 서비스 수준 관리
    • 서비스 품질 개선을 위해 목표 수준을 정의하고 지속적인 개선활동을 기획 관리합니다.
  • 지원 서비스
    • 사용자 만족도 제고를 위한 자체제안 아이디어 경진대회 개최, 최신기술 세미나 개최 등 다양한 부가서비스를 제공하고 있습니다.
운영·유지관리 사업 수행 실적
연도 실적사항
2024 카메룬 CAMCIS 운영 유지보수 4차 사업
2023 관세법에 의한 국가관세종합정보망 운영사업자 지정 (운영·유지관리 통합사업자)
카메룬 CAMCIS 운영 유지보수 3차 사업
2022 관세법에 의한 국가관세종합정보망 운영사업자 지정 (운영·유지관리 통합사업자)
카메룬 CAMCIS 운영 유지보수 2차 사업
가나 ICUMS 시스템 2차 운영유지보수 계약
2021 ISO 27001 정보보호 관리체계 국제표준 인증
국가관세종합정보망(UNI-PASS) 운영
가나 ICUMS 1단계 시스템 운영유지보수 계약
2020 국가관세종합정보망(UNI-PASS) 운영
2019 국가관세종합정보망(UNI-PASS) 운영
카메룬 전자통관 시스템(CAMCIS) 운영유지보수 계약
2018 ISO 9001 서비스 품질 경영 인증
ISO 20000 IT서비스 관리체계 국제표준 인증
국가관세종합정보망(UNI-PASS) 운영
2017 국가관세종합정보망(UNI-PASS) 운영
2016 국가관세종합정보망(UNI-PASS) 운영
2015 국가관세종합정보망(UNI-PASS) 운영
2014 국가관세종합정보망(UNI-PASS) 운영
2013 국가관세종합정보망(UNI-PASS) 운영
2012 국가관세종합정보망(UNI-PASS) 운영, 수출입 공급망 업무프로세스 재설계 사업
2011 국가관세종합정보망(UNI-PASS) 운영
2010 관세법에 의한 국가관세종합정보망(UNI-PASS) 운영사업자 지정
2009 국가관세종합정보망(UNI-PASS) 운영·유지관리 위탁사업 주사업자
2008 국가관세종합정보망(UNI-PASS) 운영·유지관리 위탁사업 주사업자
2007 국가관세종합정보망(UNI-PASS) 운영·유지관리 위탁사업 참여